Find cheap tickets for Air Astana flights here

Find cheap tickets for Air Astana flights here

On-time rating
4.7
/5
i

Flight information for Air Astana

95%
On time
4%
Delayed by 15–30 min
Free
hand baggage up to 8 kg
You can check your baggage allowance in tariff details on the airline's website
Провоз багажа может быть платным. Уточните стоимость при покупке билета. В салон можно взять ручную кладь: сумку, рюкзак или небольшой чемодан. Ограничения по размеру и весу ручной клади можно посмотреть на сайте авиакомпании. Кроме того, в правилах авиакомпании перечислены предметы, которые тоже могут лететь в салоне. Это одна женская сумочка или портфель, небольшое количество материалов для чтения во время полёта, детское питание на время полёта и переносная детская кроватка, один зонтик или трость, одно пальто или плед, полностью складное инвалидное кресло на колёсах и костыли при условии, что пассажир не может без них обойтись, портативный компьютер, букет цветов. Перед вылетом обязательно сверьтесь с правилами авиакомпании на её сайте — особенно если у вас с собой много разных вещей.

Air Astana: passenger reviews

Гость
10 July
Отвратительная работа наземных служб по контролю за погрузкой и выгрузкой багажа в аэропортах Алматы и Москвы. Авиакомпания все повреждения багажа считает незначительными, и не важно что транзитный пассажир далее следует другой авиакомпанией, которая не допускает поврежденный во время перелета Эйр Астаной багаж к дальнейшей перевозки на своих авиалиниях. При перелете был поврежден совершенно новый чемодан, были вырваны с креплением все ручки чемодана трещина крепления колес, причем багаж весил менее 20 кг. В аэропорту прилета составили акт повреждения, по данной причине срочно ночью уже в другом аэропорту вылета г.Москва пришлось купить новый чемодан, чтобы его авиакомпания мой дальнейший перевозчик приняла его в багаж. Естественно сломанный чемодан в довесок везти смысла не было, пришлось его оставить в том же магазине где куплен был новый. Авиакомпания Эйр Астана отказалась компенсировать стоимость его, никто не запрашивал по 20 евро за кг... только стоиморсть по квитанции Но ссылаясь на сайт свой, где практически все повреждения считаются мелкими они отказались это делать. Хотя в официальных правилах авиаперевозок никакой информации про виды повреждений подлежащих компенсации нет. Вопрос - а какие же…
Read more at airlines-inform.ru
Гость
3 July
Это трешак из трешаков! Это не авиакомпания ,а сплошной развод по-казахски. Покупали дополнительные услуги,чтоб было комфортно лететь,место чтоб было для ног. Мало того, конечно, же этого не было, так еще и обвинили,что мы читаем неправильно. Оказывается имело в виду,что мы конкретный ряд купили просто, а мето дополнительное там и не предполагалось. Ааа! Вон оно что! Хорошо, что в багаж не…
Read more at airlines-inform.ru
Роза Мансурова
26 June
Я до сих пор не могу прийти в себя от этой авиакомпаНИИ! Моя дочь окончила обучение в Париже и я решила чтобы она летела со своими казахами, у нее оказался перевес 2 кг, она студентка , за счет государства она не училась , и представляете какой у нее был шок от своей авиакомпании, когда ее заставили платить за 2 кг перевес 240 евро? Она спросила у меня " почему наше государство не уважает своих молодых специалистов, я ведь училась за свои деньги, почему мое государство не делает мне хоть какие то льготы"? И я не знала , что сказать . Она права. Авиакомпания эй Астана является национальным авиаперевозчиком, получает определенные дотации от государства за счет моих налогов, так почему национальный перевозчик не защищает права наших детей и будущего…
Read more at airlines-inform.ru
24 June
Летели 23.06.2018 рейс Астана—Бангкок на рейсы недоброжелательные стюардессы, хамоватые стюардессы. Игрушку ребёнку не выдали ( хотя по правилам компании каждому ребёнку положен детский набор ). На просьбу забрать мусор сказали засунуть его в карман впередистоящего кресла, ответив, что он переполнен не хотя взяли мусор. Хотела выкинуть использованный памперс в специальный отсек в туалете, стюардесса стала повышать…
Read more at avia.tickets.ua
Артем
23 June
Летел 22.06.18 по маршруту Усть-Каменогорск - Екатеринбург (через Астану) к сожалению борт задержали из-за технической неисправности, в аэропорту предоставили горячее питание и напитки, сотрудники Air Astana быстро составили альтернативный маршрут и через несколько часов я был в…
Read more at airlines-inform.ru
Елена Форш
22 June
Отправили багаж на следующий день после моего вылета и…
Read more at airlines-inform.ru
Светлана
11 June
Просто влюбилась в Эир Астану!!! Летаем уже несколько лет по маршруту СПБ-Бангкок и обратно (раньше чем только не летали...)! Даже придраться не к чему! Питание отменное, удобные кресла, вежливый персонал, опозданий нет, самолеты новые, пледы и подушки на каждом сидении, сумочка с инд. принадлежностями (наушники, зубная щетка, паста, маска,…
Read more at airlines-inform.ru
Аида
10 June
Всегда пользовалась услугами компании Эйр Астана до недавнего случая. Мое мнение было, что я лучше куплю дороже билет, но там будет и сервис выше, тем более, что компания крупная и известная. Да была моя вина, что я опоздала на 5 минут на регистрацию, не додумалась об онлайн-регистрации, потому что никогда не опаздывала, всегда приезжала за час до окончания регистрации, чтобы спокойно сдать багаж и получить посадочный талон. Все же бывает, что и ты можешь просчитаться со временем и опоздать на регистрацию. Меня удивило поведение сотрудников, которые в один голос кроме фразы "Вы опоздали на рейс, регистрация окончена, система закрыта" ничего предложить не смогли. На мое возмущение, что еще полчаса до вылета, самолет стоит у трапа, билет на руках, в чем проблема решить вопрос с допуском на самолет, ответ был один система закрыта. Получается, что моя судьба в руках компьютерной системы??? Возникает резонный вопрос: Для чего нужны сотрудники на месте, которые ничего решить и предложить не могут?! Поставьте с таким же успехом роботов, они так же будут отвечать одно и тоже!!! Может тогда и билеты дешевле станут, за счет сокращения штата болванов! Насколько мне известно клиент всегда прав, если не прав, то как говорится смотри первый пункт. Компания оказывает услугу и сотрудники должны быть нацелены на то,чтобы в любом случае удовлетворить пожелания клиентов. Мало того, что мне ничего не предложили, я сама лезла с вопросом какие варианты, они не пытались как-то смягчить ситуацию и успокоить меня. Единственное предложили обменять билет, при этом ближайший рейс только через сутки?! А если у меня контракт на миллион долларов или…
Read more at airlines-inform.ru
Please connect to the internet to search