5N 521: direct flight from Moscow to Murmansk

Flight status unavailable

Last updated 7 d 2 h 51 min ago.

Nordavia5N 521

Moscow — Murmansk
22 January
21:00
2 h 35 min
23:35
Scheduled: 21:00
Scheduled: 23:35
Moscow
DomodedovoDME
Murmansk
MurmanskMMK
Terminal-
Gate-
Terminal-
Gate-
The information presented is for reference only – please confirm it on the carrier’s official website. Yandex is not responsible for the relevance or accuracy of the information.
6 seats in a row • 132 seats
No in-flight entertainment
No power outlet
No Wi-Fi
84%
On time
6%
Delayed by 15–30 min
6%
Delayed by 30–60 min
3%
Delayed by 60–90 min
Free
hand baggage up to 10 kg
You can check your baggage allowance in tariff details on the airline's website
Провоз багажа может быть платным. Уточните стоимость при покупке билета. Если общий вес багажа не превышает 10 кг, количество вещей не ограничивается. В салон можно взять ручную кладь: сумку, рюкзак или небольшой чемодан. Ограничения по размеру и весу ручной клади можно посмотреть на сайте авиакомпании. Кроме того, в правилах авиакомпании перечислены предметы, которые тоже могут лететь в салоне. Это дипломат, пластиковый пакет, букет цветов, видеокамера, портативный компьютер, дамская сумочка или папка для бумаг, печатные издания для чтения в полёте, питание для ребёнка в полёте, детская дорожная колыбелька при перевозке ребёнка, зонтик или трость, пальто или плащ, костыли, если они пассажиру необходимы, сумку с покупками из магазина duty free при наличии чека и не превышающую установленные нормы — их можно уточнить в авиакомпании. Перед вылетом обязательно сверьтесь с правилами авиакомпании на её сайте — особенно если у вас с собой много разных вещей.

Review for flight

Гость
10 October 2018
Добрый день. Мы с семьёй ( жена, полутогодовалый ребёнок) должны были вылететь в город Мурманск 7 октября из аэропорта Домодедово в 22.15, регулярным рейсом Нордавиа. Посадка заканчивалась в 21-50, как было указано в посадночном билете. Первоначально объявили путь 46, и незадолго до окончания посадки путь поменяли на 54. Мы находились рядом с 46 гейтом и спокойно ждали посадки. Так как это был наш второй перелёт за этот день, ребёнок находился не в прекрасном состоянии духа, а также мучался диареей. В связи с этим, мы часто находились в детской комнате для пеленания. Как оказалось, в данных комнатах отсутсвует система оповещения о каких либо изменениях и мы физически не могли услышать изменения, сделанные в буквальном смысле за минут 10-15 до закрытия посадки. После того, как заметили изменения на табло, мы ускоренно двинулись в поисках нового пути, который находился в 10 минут пути быстрым шагом, на нижних этажах в аэропорту. После прибытия на гейт, мы увидели стоящий автобус с надписью Мурманск. Время на тот момент было около 22:00. Мы попросили работника открыть нам путь, для того чтобы мы успели сесть в данный автобус, на что категорично, в грубой форме получили отрицательный ответ. В это время автобус ещё стоял около 5 минут, но работник аэропорта нас заверила хладнокровным голосом, что у нас уже нет никакой возможности попасть на рейс, и в этом только наша вина. Также вскоре пришло ещё несколько пассажиров, неуспевших правильно отреагировать и найти путь на мурманск. Их работница также не пустила и надменно уведомив нас, о том, что она вызвала представителя авиакомпании, наглядно закрыла все двери и стала заниматься своими делами. Представителя мы ждали ещё минут 10. Как только подошла данная персона, сразу стало ясно, что он пришёл не решить ситуацию и предложить какие-либо альтернативные варианты, как обычно поступают представители компаний, кому лояльность клиентов не безразлична. Данный работник абсолютно по-хамски начал отвечать на вопросы клиентов, в частности говоря на запрос одного из пассажиров что нам теперь делать, отвечал : « мне плевать что вам теперь делать, идите и пишите претензию, все равно ничего не добьётесь». Лицо данного сотрудника наполнилось энергией маленького « царька» и он должным образом сохранял свой образ. На все вопросы, он отвечал с ухмылкой, высокомерно демонстрируя свои способности относится к клиентам, как к людям третьего сорта, а не тем кто приобрёл билеты авиакомпании Нордавиа. Мы часто пользовались вашей авиакомпанией и честно считали что, вы, как и многие другие современные авиакомпании мира, делают ставку на качество сервиса. Но данный инцидент напрямую показывает какое реальное отношение авиакомпании к клиентам( или же как минимум части ее сотрудников). Мы абсолютно разочарованы данным актом, так как если бы был иной подход и хотя бы демонстрация содействия помощи в такой ситуации, показала бы качество сервиса с другой…
Read more at airlines-inform.ru
Владимир
23 November 2016
Рейсы 522/521 22/23 ноября 2016 года. Вылет по расписанию, свободных мест практически нет, питание для 2-часового полета приемлемое. Цена билета в одну сторону 3 500 рублей, дешевле только Ютэйром, но в неудобное время. Читал тут, что деньги за билеты не возвращают при добровольном отказе от полета. Господа, так вы перед покупкой почитайте…
Read more at airlines-inform.ru
Валентина
24 September 2016
Хочу поблагодарить представителя авиакомпании Нордавиа который помог мне с пятилетней внучкой улететь из Москвы в Мурманск 14.09.16 рейсом SN521. По непредвиденным дорожным обстоятельствам мы опоздали на регистрацию,была в страшной панике,но как оказалось компания работает для своих пассажиров.…
Read more at airlines-inform.ru

Nordavia: passenger reviews

ГостьАнжелика
11 January
Замечательная авиакомпания…
Read more at airlines-inform.ru
Екатерина
7 January
Добрый день. Сегодня начала регистрироваться онлайн на рейс Нордавиа и была обескуражена. Регистрация невозможна без выбора места, причём выбор места платный. Я понимаю, желание…
Read more at airlines-inform.ru
Гость
2 January
по задержке рейса до мурманска рейс задкрживается…
Read more at airlines-inform.ru
Гость
2 January
по задержке рейса до мурманска с 18-30, в…
Read more at airlines-inform.ru
Please connect to the internet to search