SU 1946: direct flight from Moscow to Almaty

Information from schedule

Last updated 9 h 17 min ago.

AeroflotSU 1946

Moscow — Almaty
17 August
18 August
21:20
4 h 20 min
4:40
Scheduled: 21:20
Scheduled: 4:40
Moscow
SheremetyevoSVO
Almaty
AlmatyALA
Terminal-
Gate-
Terminal-
Gate-
The information presented is for reference only – please confirm it on the carrier’s official website. Yandex is not responsible for the relevance or accuracy of the information.
93%
On time
4%
Delayed by 15–30 min
Free
hand baggage up to 10 kg
В салон можно взять ручную кладь: сумку, рюкзак или небольшой чемодан. Ограничения по размеру и весу ручной клади можно посмотреть на сайте авиакомпании. Кроме того, в правилах авиакомпании перечислены предметы, которые тоже могут лететь в салоне. Это дамская сумочка или мужской портфель, папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, печатные издания для чтения в полёте, детское питание на время полёта, детская люлька при перевозе ребёнка, костюм в портпледе, костыли, товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см. Перед вылетом обязательно сверьтесь с правилами авиакомпании на её сайте — особенно если у вас с собой много разных вещей.

Review for flight

Айнура
23 July
Начну с того, что летала не только "Аэрофлотом" - поэтому, с уверенностью могу сказать, Что есть с чем сравнить. В субботу, 21 июля у меня был вылет по маршруту Геленджик-Москва-Алматы, первая часть маршрута - была безукоризненной, претензий нет, что касается международного перелета Москва-Алматы - тут как раз и начались проблемы. Во-первых, мною была пройдена он-лайн регистрация за сутки до вылета, багаж я сдала в Геленджике, и мне пояснили, что его я получу в Алмате, и наклеили бирку "трансфер", по прилету в Москву, я прошла пешком из терминала Д, в терминал F, чтобы пройти паспортный контроль и пройти на посадку в самолет. на паспортном контроле работало 2-3 окна, и соответственно была огромная очередь, после того, как я прошла паспортный контроль, и дошла до выхода №53, подошла к представителю компании "Аэрофлот" с вопросом о посадке на рейс №1946, до Алматы- он сказал мне что посадка закончена и я опоздала, время было 20:59- 21:00, на моем посадочном талоне написано, что рейс вылетает в 21:20, на мой вопрос, о том, что посадка заканчивается за 20 минут- и вот я у выхода, он сказал, что это моя проблема, надо было быстрей идти, и направил меня в окно "транзита" в этом же терминале - в этот момент подошла еще одна семья из 5 человек - им он сказал то же самое, даже не удосужившись уточнить - возможно ли нас запустить в самолет - в этот момент прозвучало объявление в аэропорту- что продолжается посадка на рейс авиакомпании "Аэрофлот" №1946, Москва-Алматы - тогда я сказала представителю - что еще идет объявление о посадке - он в очень грубой форме ответил мне, цитирую: "мало ли что она говорит, посадка завершена!" - в момент нашего спора подошел еще один сотрудник авиакомпании "аэрофлот" - вмешавшись в наш спор тоже добавил, цитирую:"эта девушка ( которая читает объявления) - долго читает, мы звонили ей еще 10 минут назад - а она читает их сейчас"- видимо тем самым в том, что мы не успели на посадку - нужно предъявить претензии ей. Все бы ничего, если бы в последующем персонал авиакомпании был более дружелюбным - в окне транзита - очередь, так как работает всего один человек, в связи с чем, все остальные пассажиры вынуждены ждать - теряя тем самым время, и не успевая подобрать следующий рейс и наконец-таки вылететь из Москвы. К моменту когда до меня дошла очередь ничего нового я не услышала, женщина, которая занималась моим вопросом сказала, что мне надо идти в кассу и узнавать там, если есть возможность перебронирования моего билета - выход найти оказалось не просто - никаких указателей и опознавательных знаков не было - меня вывели из этой зоны сотрудники пограничного контроля - какими-то непонятными коридорами - которые являются "служебными", в общей сложности, добраться до кассы мне удалось лишь в 21:46, это еще и после того, как я посетила стойку регистрации - чтобы узнать где мой багаж - ведь как утверждают сотрудники авиакомпании, багаж без пассажира улететь попросту не может. Так и не поняв где находится мой багаж, сотрудница на стойке регистрации отправила меня в терминал Д - со словами: "ну, вы же туда прилетели, там и ищите", дойдя до терминала Д - а на секунду, там расстояния - что минимум на то, чтоб просто пройти из одного в другой терминал нужно минут 7-10, не говоря о том, что потребуется дополнительное время- чтоб найти конкретную стойку или отделение где можно получить хоть какую-то информацию. В общем, добравшись до терминала Д - услышав, что они вообще не получали никаких уведомлений о том, что я ищу свой чемодан и не подготовили его, чтоб мне вернуть - сотрудница на стойке регистрации посоветовала мне уточнить по наличию билета в кассе- и при приобретении билета - они бы просто переклеили багажную бирку - в кассе опять столкнулась с проблемой - было 3 сотрудницы, которые мирно беседовали о своем- о личном, в то время, как я и еще одна женщина ожидали, когда они приступят к своим прямым обязанностям- по консультации и выписки авиабилетов. После ожидания в 10 минут, одна из них снизошла до того, чтоб заняться моим вопросом. Как выяснилось, мой билет был просто аннулирован - поменять, доплатить - не получалось - единственный выход - купить новый. В тот же день в 22:05 и в 22:25 были вылеты а/к "Эйр Астана" в Алмату на прямую, и с пересадкой в Астане, на эти рейсы я также не успела -потому что "Аэрофлот"…
Read more at aviakompaniya.info

Aeroflot: passenger reviews

Гость
12 August
Спасибо,Аэрофлот! А именно экипаж рейса 2523 Аликанте-Москва.Летели 13.08.2018.Взлет,посадка-прекрасно).Турбулентность проходили…
Read more at airlines-inform.ru
Гость
12 August
В симферопольском аэропорту представители аэрофлота бездушные люди.Потерялась бабушка с внучкой летели аэрофлотом с Нью-Йорка с пересадкой в Москве из за не погодных условиях задержали рейс в Москве не сели на свой рейс. Обратились за помощью к представителям аэрофлота совместно с представителями полиции. На протяжении часа представляли ложную…
Read more at airlines-inform.ru
Татьяна
12 August
Летели 6 августа рейсом 2124 Москва (Шереметьево) Салоники. По прибытии в Салоники не обнаружили своего багажа. 2 чемодана!!! 2, Карл!!! В итоге,один чемодан нашли и привезли нам 8.06,а второй (где были все вещи) до сих пор неизвестно где! Неделя прошла!!! Весь летний гардероб пришлось покупать заново,тк 2…
Read more at airlines-inform.ru
Инга
12 August
Летела Москва- Дюсельдорф,06.08.18, рейсом SU2152N По прилету в Дюсельдорф, не на одном табло выдача нашего багажа не высвечивалась. В итоге спустя час выяснилось, что погаж остался в Москве. Два часа простояли в очереди, чтоб заполнить бланки, на то что не получили багаж. Номер телефона, который нам дали,чтоб можно было получить информацию о прибытии багажа, на второй день оказался отключён. Прошло больше недели, багаж до сих пор не получили. И…
Read more at airlines-inform.ru
Please connect to the internet to search